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IT资产管理与健康监测系统

以CMDB为核心,贯穿资产和资源的全生命周期管理;系统在具备资产管理应有的功能和特点外,对“IT资产”提供资产自动发现、资产跟踪、配置管理、软件许可管理、采购与合同管理等功能,对资产的整个生命周期实现全程的管理以及资产健康状况监测。

一、技术架构


架构图

CMDB&资产库存库

为进行有效的资产管理,系统有两个库,一个是“库存库”,一个是“IT资产库”即CMDB配置项库,“库存库”用于存放和管理硬件资产、组件、易耗品的库存信息;“IT资产库”即CMDB配置项库,用于存放和管理在用的IT资产配置项信息。

基础数据管理

系统基础数据管理管理是系统正常运行的前提,其中供应商信息、产品信息管理等为资产的添加做了准备,采购管理、合同管理有利于客户更加方便快捷地管理资产与相关服务的采购信息、合同资料,服务管理、售后服务为资产的后期服务提供了保障。

资产自动感知发现与数据维护

IT资产数量过多时,如果通过手工跟踪与记录,不仅耗时耗力,信息的准确性与完整性也无法保证。IT资产管理系统的自动发现功能,可以实时发现在某一个或多个网段中的IT资产,也可通过定时自动发现的方式去定时更新资产信息。当资产发现获取到的信息不全等情况时,可通过数据维护功能去手动维护资产信息。

IT资产与软件资产管理

系统可自动采集到企业网络中的硬件、软件及其之间所属关系。跟踪和管理Windows、Linux、Mac、AIX、Solaris主机、打印机、路由器、交换机、防火墙等IT资产及其具体信息。另外,系统可对企业中所用的软件和系统进行许可管理,方便在购买或更新软件时做出正确的决定,对于要到期等进行预警。根据所采集到的硬件、软件及其之间所属关系,系统可绘制出资产的关系图谱,方便IT管理者的使用。

库存管理

通过资产标签,可实现对资产的精准识别与快速定位,便于资产的入库与领、借等库存管理操作和对资产信息的维护。

根据需要建立不同的盘点单,如月盘点单、年度盘点单等,盘点操作完成,将数据保存作为盘点的证据,通过盘点明细查询可清晰地展示盘盈、盘亏或折盘平等盘点结果。

资产全生命周期管理

系统提供从资产购买到报废整个生命周期全程的管理,如下:

采购:资产申请预算,采购;

入库:设备到货,入库;

领用:设备领用,资产进入领用状态;

维修:设备出现故障进行维修,资产进入维修状态;

借调:当资产被借调后,资产进入借调状态;

折旧:根据使用年限,对IT资产的价值进行计算;

报废:资产老旧、不可用、丢失等情况后,进入报废状态。

数据消费服务

IT资产在企业中作为多个系统的数据基础,显得尤为重要,IT资产全生命周期管理系统建成后会维护一个完整准确的IT资产数据库,在满足自用的同时,更重要的还要服务于其他系统,为企业的业务部门提供必要的数据支持。系统对外提供开放的标准服务接口,便于与第三方系统对接。

统计分析与决策

为提升管理的效率与质量、降低管理成本、以及执行决策提供正确的依据。系统通过数据整合、实时分析生成多样化报表,包括:资产报表、审计报表、采购与合同报表等不同维度的报表,报表支持随时各维度、多条件的查询统计,以图形、表格的形式体现动态,帮助管理者从不同角度了解企业IT资产的情况。

二、功能概述

1、配置管理

定义IT资产模型,基于图数据库的CMDB,记录和维护企业内所有的IT资产数据及其之间的关系图谱,使其可视化,一目了然。

2、资产发现

(1)管理和配置IT资产自动发现程序所需的基本信息,包括OID、扫描端口、网段、凭证等,确保IT资产自动发现和准确。

(2)IT资产自动发现功能使得用户在任何时间都可以轻松掌握某一指定网段或者多个网段的资产情况和相关软件信息,也可以采用定时自动发现的方式去定时更新资产信息。

3、资产管理

(1)资产管理模块主要针对IT和非IT资产、厂商、产品等做了系统化管理,建立IT资产库,对IT资产进行了明确的分类管理,更加条理清晰,维护管理所有IT资产基本信息,有利于用户更直观、全面的掌握资产信息。

(2)自动对网内IT资产进行发现采集,并通过一系列先进算法,准确的分析资产之间的关系,自动生成网络拓扑图。网络拓扑针对上下级机构情况,可以同步分析所有机构的网络拓扑情况,有利于上级机构对下级机构网络更好地掌握,同时也可以对做出相应最合理的网络架构方案提出最有效指导。

(3)提供多种检索条件来进行资产的查询,包括资产的类型、状态、名称、IP地址、厂商等等,可以方便快捷地查到所需资产及其详细信息。同时,还支持资产信息的导出,可支持Excel、Word、TXT等多种格式。

4、采购与合同管理

包括对服务的采购和设备的采购,更加直观便捷地管理订单信息、采购信息,同时可查看、管理合同信息,包括维保合同、采购合同等,支持将合同的附件上传并保存,便于客户了解和保存合同信息。

5、IT资产生命周期管理

IT资产生命周期管理可以帮助最终和实时跟踪IT资产的状态,比如库存、维修、借调、报废等,使IT资产的相关信息具有可追溯性,将所有新购、转用、报废资产的相关信息全部存储,可以随时查询,使IT资产的相关信息具有可追溯性,同时,系统让管理人员能及时了解资产各项状态,从而加强总体控制。

6、IT资产健康管理

系统通过自动化运维平台,自动监测在线IT资产的健康情况,对于亚健康或异常资产提供监测报警与预警功能。

7、机房资产管理

支持对机柜内设备进行信息录入和可视化查看,支持表格导入导出;可对设备机柜内设备进行上下线操作;用户按实际添加高压柜、变压器、低压柜、UPS、直流电源、列头柜、PUD等资源信息;机柜空间资源管理,实现对导入设备的空间容量、电力容量管理和统计输出;系统通过对机柜内设备的可视化建模,创建设备重启、端口拔插等工单,一线运维人员通过可视化方式查看工单内容并完成相关运维工作;支持对设备机框资源、设备板卡、端口等资产信息的建模,实现对横向、竖向板卡的自定义管理,实现对各板卡端口用途、对端信息、备注信息的管理。

8、机房能耗管理

IT业务系统能耗分析功能,支持对接电能表等计量器具,每月进行能耗分析,节省IT业务系统支撑环境电力支出。展示当前数据中心总能耗,IT能耗,空调能耗,及其他能耗并且计算出当前数据中心实时PUE值,通过仪表盘形式直观展示。展示月度PUE曲线,分类能耗月排行,以及各变压器输出排行和负载率排行,对数据中心当月各项用能进行统计,便于客户了解数据中心用能情况。

9、报表管理

帮助管理层对现有IT资产情况有深入的了解,从而做出更准确的决策,系统需提供丰富的报表,充分让IT资产管理者及上级决策部门能从不同角度来了解企业IT资产情况。通过对资产信息等的分析、统计,将各类信息以报表的形式呈现,并可以通过类别、日期等条件动态查看。

10、系统管理

(1)平台运行的基础信息管理,包括:字典、参数、菜单、日志等。

(2)通过部门管理和用户管理,可实现整个企业结构和人员的组织录入,同时方便对资产落实到人。

(3)客户可根据企业现有情况动态配置角色权限,实现管理员到普通用户对系统的分层权限管理,灵活便捷。

(4)系统主页提供仪表,汇总展示业务数据。

(5)提供全文检索,通过全文检索功能,帮助用户在众多的IT设备和软件里快速地定位要找的IT资产信息。